Umsetzung
Standardisierte KPI-Ansichten, klar getrennte Kundensicht/Agentursicht, strukturierte Reports und priorisierte Findings.
Case Study
Conversion Studio: Mehr Durchsatz mit klaren Agentur-Workflows
Florian Egger und sein Team fokussierten sich auf eine zentrale Frage: Wie lassen sich Kundenarbeit, Reporting und operative Umsetzung ohne Tool-Brüche skalieren? Mit scalynx.io wurde eine einheitliche Arbeitslogik aufgebaut.
Ausgangslage
- Hohe Komplexität bei mehreren Kundenkonten
- Unterschiedliche Datenstände in verschiedenen Tools
- Wenig Standardisierung in Report- und Maßnahmenlogik
Zitat
„Für uns war der größte Hebel, dass wir Kundenkommunikation und operative Umsetzung endlich im selben System steuern.“
Wirkung
Höhere Prozesssicherheit im Team, weniger Abstimmungsaufwand und bessere Skalierbarkeit bei wachsender Kundenanzahl.